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Erweitertes Angebot bei schneller Lieferung von Digitec Galaxus

Schweizer Onlinehändler Digitec Galaxus erweitert sein Sortiment

Aktuell blickt der grösste Onlinehändler der Schweiz, Digitec Galaxus, auf ein dauerhaftes Sortiment von rund 80.000 Produkten im Lager. Dieses Sortiment soll in der nächsten Zeit auf bis zu 300.000 Artikel erweitert werden. Die Kapazitäten schaffen vergrösserte Lagerhallen, die mehr Platz für die neuen Produkte bieten. Im Moment werden an besonders erfolgreichen Tagen bis zu 26.000 Pakete aus dem Hauptlager an die wartenden Kunden versendet. Die Anzahl will das Unternehmen noch erhöhen und greift dafür auf ausgeklügelte Systeme bei der Lagerhaltung zurück. Das Angebot einer Bestellung bis 17 Uhr bei einer Auslieferung am nächsten Tag soll trotz des erweiterten Sortiments bestehen bleiben.

Geringeres Einkaufserlebnis bei grösserer Auswahl

Das Unternehmen selbst gibt an, dass mit der enormen Erweiterung des Sortiments bei gleichbleibend schneller Lieferung eventuell Einbussen beim Einkaufserlebnis hingenommen werden müssen. Aus diesem Grund investiert der Onlinehändler zurzeit besonders in den Kundenservice. Für die Zukunft visiert Digitec Galaxus ein Sortiment von rund 600.000 Artikeln an und möchte damit das Angebot noch sehr deutlich aufstocken. Dieses umfangreiche Sortiment mit allen direkt auf Lager vorhandenen Artikeln sorgt dafür, dass hinsichtlich der Lagerhaltung und der Logistik ausgeklügelte Systeme zum Einsatz kommen. Insgesamt kann der Zustand in den Lagerhallen als eine Form von organisiertem Chaos bezeichnet werden. Das System funktioniert bislang in der Kürze der Zeit sehr zuverlässig und liefert schnell die bestellten Produkte an die Schweizer Kunden aus.

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