Logistikwissen
Recommerce als Zusatzgeschäft
Jede Retoure ist ärgerlich. Zurückgesendete Waren sind mit Kosten, Arbeitsaufwand und logistischen Problemen verbunden. Onlineshops versuchen deshalb, ihre Retourenquoten niedrig zu halten. Doch was ist mit den Rücksendungen, die sich nicht vermeiden lassen? Das Zauberwort heisst Recommerce. Durch den Wiederverkauf bieten sich Onlinehändlern neue Umsatzpotenziale und die Stärkung des Öko-Images. Recommerce – was ist das? […]
Logistik-Drohnen: China als Vorbild?
Der Onlinehandel boomt und die Erwartungen der Kunden an einen optimalen Lieferservice steigen. Wie lässt sich Logistik noch verbessern? Mit den bisherigen technischen Mitteln stossen Logistikunternehmen bereits an ihre Grenzen. Sind Drohnen die Lösung? Sie versprechen schnellere Lieferungen, Emissionsfreiheit und neue Möglichkeiten, schwer zugängliche Gebiete zu erreichen. Während in Europa noch vielfach getestet wird, sind […]
Retouren – die besten Strategien für Online-Händler
Retourenmanagement effizient gestalten? Klar. Die Kosten für Rückgaben überschaubar halten? Ebenfalls selbstverständlich. Aber von Retouren profitieren? Auch das ist möglich. Rückgabenmanagement ist ein zentrales Thema im E-Commerce. Denn mit dem Wachstum des Online-Handels steigt auch die Zahl der Rücksendungen. Doch Retouren lassen sich in Chancen verwandeln – für den eigenen Gewinn und die Zufriedenheit der […]
Dark Pool Logistik
Dark Pool Logistik – kriminelle Machenschaften im Transportwesen? Nein. Was nach Darknet und Geheimaktivitäten klingt, ist nichts anderes als das Handeln mit Logistikressourcen ausserhalb öffentlicher Plattformen. Effektiv, verlässlich und legal. Die diskrete Abwicklung von Transportaufträgen erfolgt über private Netzwerke – fernab von der öffentlichen Bühne. Das hat viele Vorteile. Dark Pool Logistik vermeidet unvorhergesehene Preisschwankungen […]
SG Spedition bezieht neues Fulfillment-Lager in Gottmadingen
Mehr Platz für Wachstum und Effizienz Die SG Spedition AG wächst weiter: Wir haben unser neues, Fulfillment-Lager in Gottmadingen erfolgreich bezogen. Mit der Inbetriebnahme des Standorts erweitern wir nicht nur unsere Lagerkapazitäten, sondern stärken zugleich unsere Fähigkeit, die steigenden Anforderungen des E-Commerce-Marktes nachhaltig zu bedienen. Ein Standort mit Zukunft Das neue Lager liegt angrenzend […]
Automatisierte Preisgestaltung
Dynamische Preisstrategien orientieren sich an Faktoren wie Nachfrage, Wettbewerb und Lagerbeständen. Sie werden in der dynamischen Shoppingwelt immer wichtiger. Deutliche Verbesserungen der Gewinnmargen sind damit im E-Commerce möglich – wenn sie richtig eingesetzt werden. Wie können Onlineshops intelligente Preis-Tools einsetzen, um wettbewerbsfähig zu bleiben? Ein Überblick über Chancen und Risiken. Dynamic Pricing – was […]
Phygitales Shopping – physisch und digital
Phygitales Shopping (Hybrid Commerce) gibt dem Einzelhandel eine neue Zukunft. Unternehmen verknüpfen ihre Standorte mit digitalen Shopping-Kanälen. Und auch Onlineshops profitieren von dieser neuen Idee. Dazu gehört zum Beispiel Click and Collect. Aber es gibt noch viel mehr Möglichkeiten, die reale Welt mit dem Netz zu verbinden. Was ist Phygitales Shopping? Phygital ist ein […]
Strategien gegen den Fachkräftemangel in der Logistik
Qualifizierte Fahrer sind Mangelware. Und weil die Nachfrage grösser ist als das Angebot, steigen die Löhne: hohe Forderungen, die Logistikunternehmen angesichts des Fachkräftemangels in der Logistik akzeptieren müssen. Welche Strategien können zur Bewältigung des Problems eingesetzt werden? Kreative Lösungen sind gefragt. Es gibt viele Wege, um mehr qualifizierte Mitarbeiter und Fachkräfte zu gewinnen. Logistik […]
Barrierefreiheit im Onlineshop
Die digitale Barrierefreiheit kommt. Der European Accessibility Act (EAA) setzt die rechtlichen Grundlagen zur allgemeinen Zugänglichkeit von Online-Lösungen in der EU. Was vorher nur Behörden betraf, gilt jetzt für die gesamte Wirtschaft. Stichtag ist der 28. Juni 2025. Auch Schweizer Onlineshops werden sich umstellen müssen. Der European Accessibility Act Barrierefreiheit wird Pflicht. Auch für Onlineshops. […]
Same Day Delivery – Standard der Zukunft?
Immer mehr Kunden erwarten, dass ihre Bestellung noch am selben Tag geliefert wird. Das ist ein besonderer Luxus – ein teures Extra. Denn rasanter E-Commerce mit Same Day Delivery ist heute noch ein Premium-Service. Aber er könnte bald zur Norm werden. Müssen Logistikdienstleister und Onlineshops umdenken? Bestellt – geliefert Same Day Delivery heisst: Die bestellte […]
App First oder Mobile First?
Viele Onlineshops setzen vor allem auf ihre mobile Website. Andere investieren vorrangig in die eigene Shopping-App. Für das Marketing, für Designer und Programmierer drängt sich dann natürlich die Frage auf: Wo sollte der Schwerpunkt liegen? App First oder Mobile First? Die Antwort kann über Erfolg oder Misserfolg eines Shops entscheiden. Die Vorgeschichte: Desktop-Version oder mobile […]
Sechs Stellschrauben für die Lieferketten-Resilienz
Lieferketten stehen unter Druck: Geopolitische Umwälzungen, Wirtschaftskrisen und volatile Märkte machen eine widerstandsfähige Logistik wichtiger denn je. Doch wie lassen sich Liefernetzwerke so gestalten, dass sie Störungen standhalten? Neben technologischen Innovationen spielen vor allem eine intelligente Diversifizierung von Lieferanten und flexible Beschaffungsstrategien eine Schlüsselrolle. Logistikunternehmen und Onlineshops haben es selbst in der Hand, den Gefahren […]